カードの有効期限が間近だが、新しいクレジットカードが届かない
新しいカードは、有効期限月の中旬頃迄に普通郵便（一部カードを除く）にてお届けします。
更新カード普通郵便発送対象カード一覧をご確認ください。
更新カード普通郵便発送対象外カード一覧をご確認ください。
有効期限月の中旬を過ぎてもカードが届かない場合
ご契約情報に不備あり、更新手続きが出来ていない可能性がございます。
カードをお手元にご用意のうえ、カード名義ご本人様よりお電話で、下記窓口までお問い合わせください。
音声ガイダンスに沿って、④→①をプッシュしてください。
カード番号・暗証番号を入力いただきますとオペレーターへお繋ぎいたします。
※暗証番号がご不明な場合は、番号を押さずそのままお待ちください。
お問い合わせ先
ポケットカードサービスデスク※Ｖポイントカードプラス会員様専用ダイヤル