カードが割れたり、磁気不良で読み取りができなくなった場合はどうすればよいですか?
無料でカードを作り替えいたしますので、お手元にカードをご用意の上、下記ご連絡先までお電話いただきますようお願いいたします。
受付後、約10日~2週間で新しいカードをお届けさせていただきます。
■ お届けの目安
受付後、約10日~2週間で新しいカードをお届けします。
■ カード番号について
クレジットカード番号は変更されませんのでご安心ください。
■ カードの取り扱いに関する注意事項
スマートフォンやハンドバッグの磁石付き留め具など、強い磁気を発するものにカードを近づけると磁気不良の原因となります。保管には十分ご注意ください。
お客様の不注意が原因と判断された場合、再発行手数料をご負担いただく場合がありますので、ご了承ください。
■ お問い合わせ先
ポケットカードサービスデスク※Vポイントカードプラス会員様専用ダイヤル