ネットショッピングで「カード番号が違います」とエラーになる。なぜですか？
1. カード番号の入力ミス
【よくある例】
数字の入力間違い（1桁でも違うとエラー）
半角・全角の違い
有効期限やセキュリティコードの入力ミス
【対処法】
カード番号・有効期限・セキュリティコードを再度正確ご入力をお願いいたします。
カード券面の番号を直接確認し、手入力の場合は特にご注意ください。
2. カード情報の登録内容不一致
【対処法】
氏名（漢字・カナ）、郵便番号、電話番号など、カード会社に登録されている情報と一致しているかご確認をお願いいたします。
家族カードの場合は本会員の情報入力が必要なケースもあります。
3. カードの有効期限切れ・利用停止
【よくある例】
有効期限が切れている
支払い遅延などで一時的に利用停止
【対処法】
有効期限を確認し、期限切れの場合は新しいカードをご利用ください。
利用停止の場合はお電話にてお問い合わせください。カード状況をご確認いたします。
4. 利用限度額超過
【よくある例】
利用限度額を超えており、決済ができない。
【対処法】
利用明細や限度額を確認し、必要に応じて限度額の一時増額も申請可能です（増額には審査が必要です）。
5. 不正利用検知システムによる制限
【よくある例】
不正利用の疑いがある場合、当社の判断で一時的に利用停止となることがあります。
【対処法】
カード裏面の電話番号までお電話にてご連絡をお願いいたします。
6. 3Dセキュア（本人認証サービス）未登録
【よくある例】
インターネット決済時に3Dセキュア未登録だとエラーになる場合があります。
【対処法】
会員専用ネットサービスにて、3Dセキュア（本人認証サービス）を登録してください。
7. 店舗・ネットショップ側の問題
【稀に発生する例】
店舗端末やネットショップのシステム障害
【対処法】
他の店舗やサイトで試す、時間を置いて再度ご利用ください。
8. カード自体の物理的な不具合
【よくある例】
磁気ストライプやICチップの破損
【対処法】
カード裏面の電話番号までお電話にてご連絡いただき、再発行希望をお伝えください。
【参考】
下記記事もご参照ください。
【注意事項】
何度も間違えるとロックされる場合があります。カード裏面の窓口までご連絡ください。
エラー内容はカード会社や店舗によって異なる場合があります。解決できない場合は、カード裏面の電話番号までお電話にてご連絡をお願いいたします。